Kauppapaikka > Palaute

Hyvät & Huonot kauppapaikat ja kauppiaat

(1/24) > >>

Hunajasieni:
HUOMAUTUS 2021: Ethän anna enää palautetta firmoille, jotka ovat nykyään lopettaneet (Esim. Joliedoll, Mollamania, Plasticpop, Think Pink!). Tälläiset palautteet on siivottu/muokattu ketjusta pois.

2.11.09 lisätty huomautus tämän viestin lopussa!

---

Tämä ketju on tarkoitettu palautteelle myyjistä ja kaupoista joita ei ole tehty foorumin sisällä. Jos koet, että olet kokenut vääryyttä, tai jotakin mitä kannattaa varoa, tai jokin kauppa on ollut nopea, tai palvellut sinua hyvin, kirjoita se tänne. Tällöin muut näkevät mistä kannattaa ostaa ja mistä ei!

Tähän ketjuun ei sallita pyyntöjä kaupoista, eikä keskusteluja, vain ja AINOASTAAN omia asiointikokemuksiasi. Kiitos!~

Ohjeistus on lainattu Hartsilapsista ja siitä kiitos Kihakulle.

--- Lainaus ---Ohjeistus:
Laita palautteeksi positiivinen palaute ja negatiivinen palaute -tärkeistä- asioista. Tärkeitä asioita on esimerkiksi kommunikaatio. Eli oliko kommunikaatio nopeaa, vai puuttuiko se kokonaan. Tai oliko tilaus myöhässä -luvatusta- ajasta. Eli jos tavaralle luvataan kuukauden lähetysaika, niin jos lähetys on kestänyt kuukauden, niin silloin se on luvatun puitteissa, mutta jos tavaralla kesti puolitoista kuukautta, kerro siitä. Tai oliko tuote sitä mitä luvattiin, vai puuttuiko siitä jotakin vai oliko väärä. Miten firma käyttäytyy ongelma-tilanteessa, eli lähettikö nopeasti ja ilman ylimääräisiä kuluja korvauksen vai jättikö korvaamatta. Eli tärkeät palautteet ovat sitä, mikä vaikuttaa mahdolliseen firman valintaan kauppana.

Laita extroihin ylimääräiset asiat, esimerkiksi jos firmalta tuli ylimääräinen peruukki mukana tai hinta oli merkattu alaspäin ja lahjana. Tai esimerkiksi jos sivut eivät toimineet tai olivat epäselkeät (laita pää palautteeseen vain jos se oikeasti haittasi tilausta). Tänne voi myös laittaa fiiliksiä siitä, jos tavaraa on paljon sivuilla, hinnat ovat yleisesti kalliit tai toimitusajat ovat siedettävät yleisesti. Eli yleisfiilikset tänne :3

Laita myös yhteenveto tärkeistä asioista, tämä tulee tähän ensimmäiseen postaukseen. :) Tähän voit kirjoittaa negatiivinen, positiivinen, neutraali tai laittaa että molempia mielipiteitä oli paljon.
___________________________________________________________________________________________-
Esimerkki:

Firman nimi
Positiivista:
- nukke tuli nopeammin kun piti (meni 1kk, luvattu 1,5kk)
- nukke oli juuri sitä mitä tilattu
- puuttuneet tavarat lähetettiin ilman ylimääräisiä kustannuksia nopeasti perässä

Negatiivista:
- nuken mukana ei tullut peruukkia eikä silmiä mukana, vaikka ne kuuluivat kauppaan.
- kommunikaatio oli hidasta

Extraa:
- Firma lähetti ylimääräiset kengät mukana
- Yleisesti otteen paikka on kallis
- Odotus ajat ovat yleisesti ottaen pitkät
- Hinta oli merkattu alaspäin
--- Lainaus päättyy ---


HUOMAUTUS:
Haluaisin huomauttaa että kyseisiä seikkoja ei ole hyvä merkitä negatiiviseksi koska se ei oikeasti ole firman vika tai sitä ei voi laskea huonoksi.


-Nukke jäi tulliin
-En jaksanut odottaa saapumista (jos on firman vika, kts. alla olevat esim.)
-Myyjä ei merkannut hintaa alas


Hyvä esimerkki negatiivisesta palutteesta on:

-Oli pakattu huonosti, ei ollut mitään pehmusteita.
-Kommunikaatio hidasta.
-Myyjällä kesti postitus luvattua kauemmin, luvattiin postittaa viikossa, meni 4vks.

Siirtäkää kyseiset virheet omasta palautteestanne ekstroihin tai poistakaa ne. Kiitos yhteistyöstä! ^w^

Desu:
    Pullipstyle
    Positiivista:
    + nukke tuli erittäin nopeasti (2 viikkoa Amerikasta)
    + nukke oli hyvin pakattu
    + Kommunikaatio oli nopeaa ja nukke postitettiin hetipuoliin maksun jälkeen

    Negatiivista:
    - Sivujen kanssa oli ongelmia. (nuy ne on uudistettu joten tätä ongelmaa ei pitäisi enää löytyä.)
     
    Extraa:
     - Postikulut olivat Vanessalle 39,90 ja tulli 24.90. Tähän lisätään vielä nuken hinta, joten nukke oli tietysti kalliimpi mitä aluksi
mainostetaan
     -Tuote oli merkitty lahjaksi
     - Jokatapauksessa kommunikointi luisti sujuvasti, puutteellisesta englanninkielen taidostamme riippumatta.

suosittelen ;D

Chi:
Pullipstyle

Positiivista:
+ Halvat hinnat
+ Tulivat todella nopeasti (6 päivää)
+ Ei jäänyt tulliin
+ Nukke oli hyvin pakattu
+ Nukke lähetettiin samana päivänä, kun lasku maksettiin

Negatiivistä:
- En keksi mitään

Extraa:
+ Nukke tuli odotettua nopeammin


/Siniirr edit: Mollamania on lopettanut.

Werna:
Coolcat

(tilattu eyechippejä ja vaatteita)

Positiivista:
+ helppokäyttöinen tilaussysteemi, tottumattomampikin englanninkielellä ostava selviää hyvin
+ sujuva yhteydenpito, sähköpostia tuli joka vaiheessa kun tilaus oli käsitelty eteenpäin
+ nopea postitus maksamisen jälkeen

Extraa:
+ tavarat tulivat luvattua nopeammin (luvattu 14-21 päivää, tulivat noin viikossa)


/Siniirr edit: Mollamania on lopettanut.

Anubis:
Pullipstyle:

Plussaa:

+Halvat hinnat
+Hyvä yhteydenpito
+Pakattu hyvin kuplamuoviin
+Pakettiin kirjoitettu sanat: Handle with love, joka oli minusta niin suloista ♥
+Netistä pystyi seuraamaan paketin kulkua

Miinusta:

-Paketin saapuminen kesti luvattua pidempään (n.1vko kauemmin)
-Kalliit postimaksut
-kesti...

Muuta:
Laatikossa oli säästetty tilaa, ilmoittelivat koko ajan missä paketti kulkee ja sitä oli sitten hauska seurata.


Junky Spot:

(obitsuja)

+Todella nopeaa, noin viikossa Chigagosta
+Mukana tuli tikkari : P
+Halpaa
+hyvin pehmustettu

-Ulkomailla
-Järjettömän isossa laatikossa (yksi kroppa vie ilmeisesti saman tilan kuin pullip)

Muuta:
Voisin tilata toistekin, pakattu hassusti täyttämällä ensin iso pahvilaatikko vaahtomuovipalleroilla ja ruumiit heitelty sitten sinne sekaan. ^^

Navigaatio

[0] Viestien etusivu

[#] Seuraava sivu

Siirry pois tekstitilasta